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Manual de usuario de la cámara inalámbrica de batería ieGeek (panel solar integrado)

Distribución del producto, descarga de la app y registro de cuenta, emparejamiento Wi-Fi, carga de la batería, instalación, ajustes de movimiento PIR y preguntas frecuentes de la cámara con batería inalámbrica ieGeek con la app CloudEdge.

Esta guía abarca la cámara con batería inalámbrica ieGeek y cómo configurarla con la app CloudEdge, incluyendo la distribución del producto, la descarga de la app y el registro de la cuenta, el emparejamiento Wi-Fi, la carga, la instalación, consejos sobre el sensor de movimiento PIR y preguntas frecuentes.

Para obtener más ayuda, consulta las preguntas frecuentes de la cámara con batería. También puedes contactar con ieGeek a través del buzón de posventa [email protected]; la mayoría de las preguntas se pueden resolver en el centro de soporte en línea www.iegeek.com.

Aviso importante:

  • Antes de conectar esta cámara al Wi-Fi, asegúrate de que la intensidad de la señal Wi-Fi sea superior al 75 % para mantener una buena señal.
  • Esta cámara inalámbrica admite la grabación de eventos cuando el Wi-Fi está desconectado.

1. Presentación del producto

Vista frontal y vista inferior/trasera de la cámara con batería ieGeek con las piezas numeradas
#Pieza#Pieza
1Panel solar2Lente
3Luz infrarroja4Indicador de carga
5Reflector6Micrófono
7Indicador de estado de funcionamiento8Sensor PIR
9Botón de reinicio10Puerto de carga dedicado
11Botón de encendido12Altavoz
13Puerto de montaje del soporte14Ranura para tarjeta SD

Botones e indicadores

ElementoDescripción
Botón de encendidoMantén pulsado el botón de encendido durante 5 segundos para encender o apagar la cámara
Botón de reinicioMantén pulsado durante 5 segundos hasta oír "boogu" para reiniciar o restaurar los ajustes de fábrica
Ranura para tarjeta SDAdmite almacenamiento local en tarjeta SD (máximo 128 GB)
Indicador de encendidoNaranja indica que se está cargando; verde indica que la carga está completa
Indicador de estado de funcionamientoSignificado
Rojo fijoLa red de la cámara presenta una anomalía
Rojo parpadeando lentamenteA la espera de la conexión Wi-Fi
Rojo parpadeando rápidamenteConexión Wi-Fi en curso
Azul fijoLa cámara funciona con normalidad

2. Descarga la app y registra la cuenta

Descarga la app "ieGeek Cam"

  • Método 1: Descarga las apps "ieGeek Cam" y "CloudEdge" desde la App Store (iOS) o Google Play (Android).
  • Método 2: Escanea el código QR de la app "ieGeek Cam" para descargarla.

Nota: Cuando uses la app por primera vez, concede las 2 autorizaciones siguientes.

  • Permite que "ieGeek Cam" acceda a los datos móviles y a la WLAN; de lo contrario, no podrás añadir dispositivos.
  • Permite que "ieGeek Cam" reciba mensajes push; de lo contrario, el teléfono no recibirá notificaciones cuando se activen la detección de movimiento o las alarmas de sonido.

Registra la cuenta

Los nuevos usuarios deben registrarse mediante correo electrónico. Los pasos concretos son los siguientes:

Toca "Registrarse".
Sigue los pasos para completar el registro de la cuenta.
Inicia sesión.

Consejos:

  • Utiliza una dirección de correo electrónico correcta.
  • Selecciona el prefijo internacional correcto.
  • Al registrar una cuenta nueva, selecciona tu región actual. (Las cámaras no se pueden compartir entre regiones de registro distintas.)

3. Cómo añadir la cámara a la app

Antes de empezar:

  1. Inserta la tarjeta Micro SD antes de encender la cámara; de lo contrario, no se podrá detectar la tarjeta SD.
  2. Coloca la cámara y el smartphone a una distancia de entre 30 y 100 cm (1-3 pies) del router para configurar el Wi-Fi.
  3. Asegúrate de que la cámara utilice una red Wi-Fi de 2.4 GHz.

Método 2: Escanea el código para conectar

En la página de inicio, toca "Añadir" o "+" en la esquina superior derecha y, a continuación, toca "Añadir dispositivo".

Pantalla de añadir dispositivo en la página de inicio y lista de selección de dispositivos en la app
Selecciona "Cámara con batería".

Si el Bluetooth de tu teléfono no está activado, la app mostrará una ventana emergente; permite que se active el Bluetooth.

Lista de selección de dispositivos y ventana emergente de permiso de Bluetooth con los dispositivos encontrados
Una vez activado el Bluetooth, la app busca automáticamente los dispositivos encendidos y sin conectar. Selecciona en la lista de búsqueda el dispositivo que quieras conectar.

Enciende la cámara. Mantén pulsado el botón de encendido (botón de la batería de la cámara) para iniciar el dispositivo. Colócalo cerca del router para obtener una mejor señal.

Pantallas de añadir la cámara con batería para iniciar el dispositivo y para reiniciar el dispositivo
Reinicia el dispositivo. Mantén pulsado el botón RESET del dispositivo durante 4-5 segundos. El indicador LED emitirá una luz roja parpadeando lentamente. Toca "Siguiente".

Introduce la contraseña del Wi-Fi. Selecciona una red Wi-Fi de 2.4 GHz, introduce la contraseña y confirma.

Pantalla de configuración de Wi-Fi confirmando el nombre de la red de 2.4G y la contraseña, y pantalla de escaneo del código QR
Escanea el código QR. Al tocar "Siguiente", aparece un código QR en la pantalla del smartphone. Sostén la pantalla del smartphone frente a la lente de la cámara a una distancia de unos 15-25 cm. Cuando el dispositivo reconozca el código QR, lo confirmará con un sonido.

Espera a que se establezca la conexión. La app muestra el progreso de la conexión. Asegúrate de que el dispositivo esté encendido, conectado al router y que el dispositivo y el teléfono estén en la misma red.

Pantalla de progreso de conexión a la red y pantalla de conexión correcta con el botón Listo
Dispositivo añadido. Cuando la conexión se realice correctamente, la cámara queda añadida y puedes tocar "Listo".

Nota: Si la cámara no se puede encender, primero conecta un adaptador de corriente de CC 5V 2A para cargar la cámara durante 15 minutos.

¿Mi cámara no se conecta al Wi-Fi?

Asegúrate de que el Wi-Fi al que se conecta la cámara sea de 2.4 GHz. Según nuestra experiencia, en la mayoría de los casos la conexión de red falla porque los usuarios utilizan un Wi-Fi de 5 GHz.
Comprueba que la contraseña del Wi-Fi sea correcta. (Nota: la contraseña del Wi-Fi no puede incluir comillas, guiones bajos, espacios ni barras (/).)
Comprueba la cantidad de dispositivos conectados al router. Por lo general, el router tiene un límite de conexiones. Una vez que los dispositivos conectados al router superan el máximo permitido, los demás dispositivos no podrán conectarse.
Asegúrate de que el código QR en la pantalla del teléfono se vea correctamente y de que la distancia entre el teléfono y la lente de la cámara sea de 10-15 cm (3.9-5.9 pulgadas) durante el escaneo.
Si la cámara aún no se conecta al Wi-Fi, prueba a descargar de nuevo la app, reinicia la cámara y el router, y vuelve a añadirla.
Si has probado todos los pasos y aún no lo consigues, envía un mensaje con tu pedido y el problema a [email protected].

4. Carga la batería

Cámara con batería conectada mediante cable a un adaptador de corriente enchufado a una toma de pared
  • Carga la batería con un adaptador de corriente de 5V 2A. La batería es integrada y no se puede extraer.
  • Carga la batería con el panel solar de ieGeek.
  • Para ayudar a la cámara a resistir mejor las inclemencias del tiempo, cubre el puerto de carga dedicado con el tapón de goma cada vez que termines de cargar la batería.
Indicador de cargaSignificado
LED naranjaCargando
LED verdeCarga completa

5. Consejos para la instalación de la cámara

Diagrama que muestra una cámara montada a 2-3 metros de altura con una distancia de detección PIR de 1-7 metros
  • Altura de montaje: 2-3 metros.
  • Distancia de detección PIR: 1-7 metros.

Consejos:

  • Utiliza la cubierta protectora para ayudar a la cámara a resistir mejor las inclemencias del tiempo al instalarla en exteriores.
  • Instala la cámara a una altura de 2-3 metros (7-10 pies) del suelo. Esta altura maximiza el campo de detección del sensor de movimiento.
  • Para una detección de movimiento eficaz, instala la cámara en ángulo.

Advertencia: Si un objeto en movimiento se acerca al sensor PIR de forma perpendicular, es posible que la cámara no lo detecte.

6. Consejos sobre el sensor de movimiento PIR

Distancia de detección del sensor PIR

El rango de detección del sensor PIR se puede personalizar según tus necesidades. Puedes consultar la siguiente tabla para configurarlo en los ajustes del dispositivo desde la app ieGeek Cam.

SensibilidadDistancia de detección (para objetos móviles y seres vivos)
Nivel 1-3 (Baja)Hasta 2-5 metros
Nivel 4-7 (Media)Hasta 5-8 metros
Nivel 8-10 (Alta)Hasta 8-10 metros

Notas importantes para reducir las falsas alarmas

  • No apuntes la cámara hacia ningún objeto con luces intensas, incluida la luz solar y la luz intensa de lámparas, etc.
  • No coloques la cámara cerca de ninguna rejilla de ventilación, incluidas las rejillas de aire acondicionado, las de deshumidificadores, las de salida de calor de proyectores, etc.
  • No instales la cámara en lugares con viento.
  • No apuntes la cámara hacia un espejo.
  • Mantén la cámara al menos a 1 metro de distancia de cualquier dispositivo inalámbrico, incluidos los routers Wi-Fi y los teléfonos, para evitar interferencias inalámbricas.

7. Preguntas frecuentes

Para consultar preguntas frecuentes más detalladas, abre la app y entra en "Yo" - "Ayuda y preguntas" - "Cámara con batería".

¿Por qué está desconectado el dispositivo?

Comprueba si el equipo está encendido y observa si el indicador de estado de funcionamiento está encendido e iluminado con normalidad.
Confirma que la ubicación actual tenga buena cobertura Wi-Fi y que la red sea estable; asegúrate de que la señal Wi-Fi sea superior al 75 %.
Puedes probar una herramienta de terceros tipo "analizador wifi" para analizar la cobertura de la señal Wi-Fi actual y el estado de las interferencias. Si la cobertura es deficiente y las interferencias son amplias, se recomienda cambiar la posición de instalación de la cámara, ajustar la posición del router o utilizar un router de segundo nivel.
Evita usar repetidores Wi-Fi.

¿Has actualizado la contraseña del router o el Wi-Fi?

Elimina la cámara de tu cuenta de ieGeek Cam. Después de reiniciar el dispositivo, vuelve a añadirlo usando el nuevo Wi-Fi o la nueva contraseña.

¿No se conecta al Wi-Fi?

El Wi-Fi al que está conectado actualmente el teléfono es una red de 2.4 GHz.
La ubicación actual tiene buena cobertura Wi-Fi y una red estable (la señal Wi-Fi es superior al 75 %).
Evita usar repetidores Wi-Fi.
Comprueba si la contraseña del Wi-Fi se introdujo correctamente. Si la conexión falla, verifica con claridad si la contraseña del Wi-Fi se introdujo correctamente. En casos poco frecuentes de incompatibilidades de red concretas, es posible que la app y la cámara no se conecten correctamente. En tal caso, nuestra cámara no es compatible; ponte en contacto con el servicio posventa.

Consumo rápido de energía

En caso de mala cobertura Wi-Fi (por ejemplo, una señal inferior al 75 %), esto aumentará el consumo de energía.
La frecuencia de activación del PIR es alta, y el consumo de energía aumenta cuando la luz infrarroja / luz blanca se enciende por la noche.
El teléfono accede con frecuencia a la cámara de forma remota, lo que aumentará el consumo de energía.
Para el primer uso, se recomienda agotar la energía hasta el 10 % y luego cargarla al 100 %, lo cual es beneficioso para la salud de la batería de litio.

¿La cámara no detecta?

En caso de una red inestable, es posible que el mensaje no se envíe a tiempo tras activarse el PIR. En este caso, confirma primero el estado de la red y retira la cámara para comprobarla en un entorno con buena cobertura de red.
Una posición de instalación inadecuada hará que falle la detección PIR. Si la posición es demasiado alta, el objeto está demasiado lejos o el objeto es demasiado pequeño, la cámara no se activará; prueba a ajustar la posición de instalación varias veces según los requisitos de activación.

¿No se reconoce la tarjeta SD?

La capacidad admitida es de tarjetas Micro SD de 16-128 GB.
Antes de usarla, formatea la tarjeta SD con el sistema de archivos FAT32 o exFAT en el ordenador, luego insértala en la cámara y ejecuta la operación de formateo de la tarjeta de memoria en la cámara.
Si la tarjeta SD sigue sin reconocerse durante el uso, por lo general es un problema con la calidad de la tarjeta SD, y es necesario sustituir la tarjeta de memoria por una con lectura/escritura más estable.

Manual de usuario de la cámara ieGeek inalámbrica de batería (foco, soporte magnético)

Guía de configuración y uso de la cámara de batería inalámbrica ieGeek que cubre la disposición de la cámara, el emparejamiento con la app, la carga de la batería, la instalación, el sensor de movimiento PIR y las preguntas frecuentes con la app CloudEdge.

Manual de usuario de ieGeek Battery Camera (sensibilidad PIR nivel 1–10, batería 90–120 días)

Configuración, emparejamiento Wi-Fi, funciones de la app, alertas de movimiento, carga, instalación y resolución de problemas de la cámara de seguridad inalámbrica con batería ieGeek mediante la app CloudEdge.

Tabla de Contenidos

1. Presentación del producto
Botones e indicadores
2. Descarga la app y registra la cuenta
Descarga la app "ieGeek Cam"
Registra la cuenta
3. Cómo añadir la cámara a la app
Método 2: Escanea el código para conectar
¿Mi cámara no se conecta al Wi-Fi?
4. Carga la batería
5. Consejos para la instalación de la cámara
6. Consejos sobre el sensor de movimiento PIR
Distancia de detección del sensor PIR
Notas importantes para reducir las falsas alarmas
7. Preguntas frecuentes
¿Por qué está desconectado el dispositivo?
¿Has actualizado la contraseña del router o el Wi-Fi?
¿No se conecta al Wi-Fi?
Consumo rápido de energía
¿La cámara no detecta?
¿No se reconoce la tarjeta SD?